前不久我们刚刚和马来西亚第二家园政府部门，一起到台湾做了推介会。
当时我们聊了很多客户朋友，发现一个很普遍的现象，台湾市场对马来西亚第二家园和房地产的信息，真的有一段不小的落差。
这也是和客户聊天发现的，上网找了一家台湾的代办公司，但经常一个问题要等很久才能回复。为什么会这样？因为那边目前几乎没有专门从事第二家园代办的公司，多数都是「中间人」，和马来西亚当地有执照的第二家园公司合作。简单说，你找到的不是真正的承办方，这样会让你不知不觉承担一些你没想过的风险。很多在那边办说明会、办讲座的公司，可能他们本身并不是马来西亚政府颁发执照的第二家园持牌公司。它们做的事情是：收你的资料、收你的钱，然后转交给马来西亚真正的持牌公司去处理。想知道进度？想确认某个条款？想改变任何计划？等台湾这边问马来西亚。每个问题多等一两天，整个流程下来，你可能多等好几个礼拜。这里有一个很多人都不知道的重点：释放函。如果你有一天想要换第二家园的服务公司，你必须由原本的持牌公司出具「释放函」。有些公司刻意把申请第二家园的过程讲得很复杂、很困难、很专业。因为这样你才不会去比价、不会去质疑。但事实上，第二家园的申请流程没有那么神秘，5分钟就可以给你讲清楚。• 你敢不敢清楚告诉客户：你的案件挂在我公司名下，有事找我？• 你敢不敢承诺：未来你想换公司，我照规定办事，不会卡你？我们是马来西亚政府颁发执照的第二家园持牌公司，不是配合持牌公司，不是合作持牌公司，我们自己就是。1️⃣ 你问任何问题，我当场就可以回答你。不用等谁去问谁。流程、费用、申请条件、时间表，我清清楚楚告诉你。2️⃣ 你的案件就是挂在我们公司名下，你随时知道你的进度，随时可以找得到人。3️⃣未来有任何问题，你找得到负责的人。出问题的时候，你是不是能马上找到人处理？这才是真正的保障。4️⃣ 释放函。 我们遵守马来西亚政府的规定，如果你未来真的想换公司，只要符合程序，我们依法出具释放函。我们不靠卡客户来留住客户，我们靠服务让你不想走。我们看到，台湾的朋友对马来西亚第二家园有兴趣，但信息不对称。如果你正在考虑马来西亚第二家园，不管你最后是不是找我们，我都想给你几个“问清楚”的建议：• 代办公司是不是马来西亚政府核发的持牌公司？ 要看执照编号。• 案件最终挂在哪一家公司名下？谁发释放函？谁对我的申请负责？把公司名字记下来。• 不要怕问「换公司」的事，正常的持牌公司不怕你问释放函的规定。
我们做马来西亚第二家园和房地产13年了，我们不敢说是最便宜的公司，但我们就一句话：你的案件在我们手上，有事找我们。
如果你对马来西亚第二家园有兴趣，或者你已经咨询过一些公司但始终让你觉得不放心，欢迎直接跟我们聊聊。
把复杂的事情说简单，才是真专业。
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